| • Identificará los factores que influyen en el clima organizacional de la empresa.
• Conocerá cuales son las estrategias de intervención más adecuadas para aplicarlas en la empresa y que afecten positivamente la productividad, servicio y motivación de los
colaboradores.
• Contará con los argumentos de venta necesarios para obtener el patrocinio de la alta dirección.
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