Para
identificar y analizar
estrategias de éxito
en una conversación
telefónica
y así aumentar
su capacidad de servicio,
negociación
e imagen profesional.
>
QUIÉN DEBE
ASISTIR
Profesionales
que utilizan el teléfono
como una habilidad
indispensable para
lograr sus objetivos.
>
QUÉ OBTENDRÁ
•Incrementará
su influencia telefónica
• Perfeccionará
sus técnicas
telefónicas
• Resolverá
las situaciones
“delicadas”
con seguridad
• Causará
una gran impresión
positiva y duradera
al comunicarse por
teléfono
>
TEMARIO
•
Tenga
más influencia
por teléfono
• Perfeccione
sus habilidades telefónicas
• Resuelva
las situaciones “delicadas”
con confianza
• Dirija
mejor el flujo de
la conversación
>
NIVEL DE EXPERIENCIA
De
0 a 3 años
de experiencia
Nuestros
Cursos
Incluyen
•
Expositores
de
nivel
Internacional
AMA
•
Material
de
Trabajo
•
Diploma
con
valor
a
su
currículo
•
Constancia
de
Habilidades
Laborales
STPS
•
Certificado
de
CEU’s
otorgados
por
la
IACET
•
El
más
alto
confort
y
tecnología
en
las
salas
de
cursos
•
Comida
en
Restaurantes
de
prestigio
•
Acceso
a
Internet
y
llamadas
telefónicas
locales
•
Servicio
de
Café
continuo
PAGOS:
Tarjetas de Crédito: American Express, VISA y Master Card.
