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• Consejos para seleccionar un adecuado equipo de trabajo.
• Conocimientos y habilidades para transmitir órdenes y comunicarse efectivamente con el personal.
• Conocerá la forma de enfrentar el manejo de trabajadores problema.
• Podrá detectar y analizar problemas en potencia.
• Conocerá los diez errores imperdonables de la supervisión y lo más importante, sabrá como evitarlos.
• Aprenderá a determinar los tres factores de éxito de la supervisión y a lograr su aplicación práctica.
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